475 participants, des conférences inspirantes et des rencontres enrichissantes : le Congrès Hôtellerie et Spa 2026 a confirmé l’importance de rassembler les acteurs du mieux-être et de l’hébergement touristique au Québec. Présent sur place, le magazine Masso’preneurs a pris part à ce rendez-vous incontournable de l’industrie, placé sous le signe du partage d’expertise, de l’innovation et de la reconnaissance.
Du 2 au 4 novembre dernier, le Manoir Saint-Sauveur est devenu le point de rencontre de quelque 475 professionnels des secteurs hôtelier et du spa à l’occasion du Congrès Hôtellerie et Spa 2026, organisé conjointement par l’Association Hôtellerie du Québec (AHQ) et l’Association québécoise des spas (AQS). Une édition particulièrement rassembleuse qui affiche un taux de satisfaction générale de 88 %, témoignant de la pertinence de cette rencontre annuelle pour les gestionnaires, les entrepreneurs et les différents intervenants de ces industries.
Pour Masso’preneurs, cette présence représentait une belle occasion de rencontrer les acteurs du milieu, de découvrir les nouvelles tendances et de prendre le pouls d’une industrie du mieux-être en constante évolution. Car derrière les établissements et les expériences offertes à la clientèle, il y a des professionnels, des équipes et des entrepreneurs qui contribuent quotidiennement à faire rayonner le savoir-faire québécois.
Le spa Le Baluchon
Lauréat Du prix meilleur établissement spa 2026
Un rendez-vous pour réfléchir à l’avenir de l’industrie
Au-delà des occasions de réseautage, le congrès a permis d’aborder plusieurs enjeux liés à la compétitivité, au développement des entreprises, à la gestion des ressources humaines et à la performance durable des établissements.
Un moment important de cette édition fut la présence de Stéphane Paquet, nouvellement nommé ministre du Développement économique, de l’Innovation et de l’Énergie, également responsable de la Métropole et de la région de Montréal. Son ministère ayant désormais la responsabilité des dossiers touristiques, sa participation a permis d’amorcer un dialogue avec les représentants des deux industries.
Véronyque Tremblay, présidente-directrice générale de l’AHQ et de l’AQS, a souligné l’importance de cette première rencontre pour faire connaître les réalités et les priorités des établissements auprès du gouvernement.
Une nouvelle signature «La chaleur du Nord» définit la direction du rayonnement de l’industrie spa Québécoise
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L’AQS dévoile une nouvelle direction de son message : La chaleur du Nord
Le congrès a également été l’occasion de découvrir le nouveau slogan de l’Association québécoise des spas (AQS), articulé autour d’une signature évocatrice : « La chaleur du Nord ». Cette nouvelle direction entend mettre en valeur ce qui distingue l’expérience spa au Québec : L’abondance des spas nordiques au Québec qui en fait une destination spa unique en Amérique du Nord , une relation privilégiée avec la nature, la richesse des paysages nordiques, l’authenticité des expériences et cette chaleur humaine qui caractérise l’accueil québécois.
Plus qu’un changement visuel, cette signature porte une vision rassembleuse de l’industrie et contribue à affirmer son identité auprès des clientèles d’ici et d’ailleurs. Elle évoque un art de vivre où le bien-être s’inspire des saisons, des grands espaces et des ressources naturelles, tout en faisant place à l'expertise des professionnels qui donnent vie à ces expériences avec chaleur.
Avec cette nouvelle conceptualisation de la marque, l’AQS souhaite renforcer le rayonnement des spas québécois et leur positionnement comme destinations de mieux-être distinctives. Une façon de rappeler que l’expérience nordique ne se résume pas à la thermothérapie : elle repose aussi sur l’humain, le ressourcement et le sentiment de bien-être que l’on emporte avec soi.
La programmation a également fait place à des conférences particulièrement pertinentes pour les gestionnaires et les entrepreneurs. Parmi les têtes d’affiche, Jean-François Ménard, spécialiste reconnu en psychologie de la performance et préparateur mental auprès de champions olympiques et de dirigeants de haut niveau, a présenté une conférence intitulée Les secrets de la haute performance appliqués au leadership.
Dans cette allocution de clôture, il a transposé au monde des affaires les méthodes utilisées par les athlètes de haut niveau. Son objectif : proposer des outils concrets, appuyés par la science, pour aider les gestionnaires à maintenir une performance durable malgré la pression opérationnelle et les défis liés à la main-d’œuvre. Une réflexion qui trouve tout son sens dans un secteur où la qualité de l’expérience client repose autant sur les compétences humaines que sur l'excellence des services.
L'animation de l'événement a été confiée à l'illusionniste et raconteur Alain Choquette, qui a apporté sa touche de dynamisme à ce rassemblement professionnel. Marie-Paule Leblanc-Peru, présidente bénévole de l'association française Spa-A, était également présente à titre de membre du jury des prix de l'industrie, apportant une perspective internationale à la reconnaissance des établissements québécois.
Célébrer l’excellence et les initiatives du milieu
La soirée gala et la remise des prix ont constitué l'un des temps forts du congrès. Cette célébration permet chaque année de mettre en lumière les établissements qui se distinguent par la qualité de leur offre, leur engagement et leur contribution au rayonnement de l'industrie.
Pour 2026, le Fairmont Le Manoir Richelieu, situé à La Malbaie, a remporté le titre d’Établissement hôtelier de l’année, tandis que le Spa Le Baluchon, de Baluchon Éco-villégiature à Saint-Paulin, a décroché celui d’Établissement spa de l’année.
Les finalistes de la catégorie hôtelière étaient HOTEL10, le Fairmont Le Manoir Richelieu et Estello Suites & Spa. Du côté des spas, Bota Bota, spa-sur-l'eau, et le Spa Le Baluchon étaient en lice.
Une nouveauté a marqué cette édition : la participation des membres de l'industrie au vote pour la sélection des lauréats des Prix Établissement de l'année. Une initiative qui favorise la mobilisation du milieu et donne une dimension supplémentaire à cette reconnaissance entre pairs.
Une expérience vraiment appréciée
Les résultats du sondage réalisé après le congrès confirment le succès de cette édition. Avec une satisfaction générale de 88 %, les participants ont particulièrement apprécié la qualité de l'organisation, le choix du Manoir Saint-Sauveur, la pertinence des conférences et l'expertise des intervenants.
La zone expérientielle, consacrée à différentes découvertes et expériences liées au bien-être, a également suscité beaucoup d'intérêt, obtenant une note moyenne supérieure à 80 %.
Mais au-delà des chiffres, ce sont surtout les rencontres et les échanges qui donnent toute sa valeur à ce type de rassemblement. Pour les professionnels du spa et du massage, ces occasions permettent de partager des réalités communes, de découvrir de nouvelles approches et de réfléchir ensemble à l'évolution des pratiques et des services.
La présence de Masso’preneurs s'inscrit précisément dans cette volonté de rapprocher les différents acteurs du secteur, de faire circuler l'information et de valoriser les initiatives qui contribuent à l'essor du domaine du massage et du mieux-être.
Rendez-vous à Trois-Rivières en 2027!
À peine le congrès terminé, les équipes de l'AHQ et de l'AQS ont déjà amorcé la préparation de la prochaine édition. Le Congrès Hôtellerie et Spa 2027 se tiendra du 7 au 9 novembre 2027 au Delta Trois-Rivières.
Avec plus de 15 mois de planification nécessaires à l'organisation d'un événement de cette envergure, les préparatifs sont déjà en cours.
Une prochaine occasion de réunir les professionnels, de faire émerger de nouvelles idées et de poursuivre les échanges entre les industries de l'hôtellerie, du spa et du mieux-être.
Pour Masso’preneurs, ce rendez-vous confirme une fois de plus l'importance de rester connecté à un secteur où l'humain, l'expertise et la qualité de l'expérience demeurent au cœur de la réussite.